企业IT服务外包套餐

单次应急服务

服务时间：每周5天，8小时工作时间内，2小时到场。

服务项目：电脑故障维修、操作系统重装、硬件与工具软件安装（如需购买，客户自自行负担相关费用）、驱动程序安装、查杀电脑病毒、数据备份、网络维护（不含布线）、电脑升级方案。

服务价格：200元/次（**出两小时另收费）

 

服务套餐：

基础服务

适用于小型企业，IT环境相对简单，对IT技术人员要求一般，以维护工作为主。

 

标准服务

成长型企业，对IT技术人员要求比较高，除具备基本的维护工作以外，需帮助企业建立完善IT信息化系统。


套餐服务项目
 基础服务套餐
 标准服务套餐
 
响应时间
 4小时
 2小时
 
技术支持
 热线电话
 专线电话
 
电脑运行优化
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故障排查
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 √
 
局域网优化
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病毒清除
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数据备份
 ×
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清洁保养
 ×
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网站维护更新
 ×
 √
 
定期巡检维护
 ×
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建立信息档案
 ×
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应急服务
 2次/月
 4次/月
 


以上套餐包含电脑、网络、办公设备、门禁监控等设备的管理与维护，不包含购买配件费用、电脑外设维修、服务器、网络工程、网络布线等。所有套餐计算方式均按客户端数量计算。